Wij luisteren naar je en denken met je mee
Autisme Chat
Kreeg je zelf de diagnose en zit je met vragen of bots je op moeilijkheden? Heb je opvoedingsvragen rondom je kind met autisme? Wil je graag kwijt wat je moeilijk valt in de relatie met je kind, partner, broer of zus met autisme? Bij de Autisme Chat kun je gratis en anoniem praten met iemand die echt luistert en met je meedenkt. Onze chatmedewerkers hebben kennis van autisme en nemen de tijd voor jou.
Chat met ons
Je gaat naar een externe site waar je veilig en anoniem met ons kan chatten. Lees hier hoe de Autisme Chat werkt.
Voor wie?
De Autisme Chat is er voor:
- kinderen, jongeren en volwassenen uit Vlaanderen met (een vermoeden van) autisme
- hun ouders, grootouders, broers en zussen, kinderen, partner, vriend/vriendin
De Autisme Chat is niet bedoeld voor professionelen. Zij kunnen contact opnemen met de begeleidingsdienst autisme uit hun provincie voor kennisdeling via outreach.
Door wie?
De Autisme Chat wordt bemand door medewerkers van de vier begeleidingsdiensten voor personen met autisme, verenigd in de Liga Autisme Vlaanderen. Dit zijn Het Raster, Tanderuis, Wegwijs en vzw Victor.
Enkele afspraken
- De Autisme Chat is gratis en anoniem.
- Elk gesprek wordt beschouwd als een nieuw gesprek. Dit betekent dat we geen traject aanbieden bestaande uit meerdere gesprekken met dezelfde medewerker.
- Elke medewerker kan in het systeem zien wanneer en hoeveel keer je al langskwam op de chat, maar kan de inhoud van de vorige gesprekken niet lezen.
- Medewerkers chatten slechts met één persoon tegelijk. Hierdoor kan het gebeuren dat je even moet wachten tot er een medewerker beschikbaar is.
- We verwachten dat je enkel bezig bent met het chatgesprek en niet met andere dingen zoals gamen, surfen naar andere websites, enz.
- Als er gedurende 5 minuten geen activiteit is op de chat, zal de medewerker vragen of je er nog bent. Indien hier geen reactie op komt, wordt het gesprek afgesloten.
- Voor een optimale leesbaarheid raden we je aan om te chatten met een een laptop of vaste computer en met Google Chrome.
- De inhoud van de chatgesprekken is vertrouwelijk en wordt behandeld volgens de wet op de privacy. Onze volledige privacyverklaring kan je hier lezen.
Chat niet open?
Heb je buiten onze openingsuren hulp nodig of behoefte aan een luisterend oor?
- Zoek contact met iemand die je vertrouwt en waarmee je kan praten.
- Wil je graag bellen of mailen met een ervaringsdeskundige? Je kan hiervoor terecht op de Autismetelefoon van de Vlaamse Vereniging Autisme.
- Je kan 24/7 anoniem contact opnemen met Tele-Onthaal via het telefoonnummer 106 of met de Zelfmoordlijn via het telefoonnummer 1813.
- Ben je in nood? Neem contact op met je huisarts of de politie of bel bij een levensbedreigende situatie onmiddellijk het noodnummer 112.
Waarom chatten werkt
Chathulp is laagdrempelig en biedt unieke voordelen, die goed aansluiten bij een autismevriendelijke manier van communiceren:
- Visuele en vertraagde communicatie biedt mogelijkheid om na te denken en informatie te verwerken.
- Afstand én nabijheid, waardoor gevoelige onderwerpen makkelijker bespreekbaar worden.
- Rustige omgeving, zonder directe prikkels of sociale druk.
- Eigen regie, zodat je zelf bepaalt wanneer en hoe je praat.
- Onze chatmedewerkers gebruiken duidelijke, concrete taal
Achter de schermen
Neem je graag een kijkje achter de schermen van de Autisme Chat, bekijk dan het filmpje hieronder.
De oprichting en het verdere bestaan van de Autisme Chat werd mogelijk gemaakt dankzij de ondersteuning en projectsubsidie van Flanders’ Care, het Departement Zorg van de Vlaamse Overheid en het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap.
